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又一家药店竞争“亚洲最美”!刚刚成都开业!

发布日期:2018-07-18   浏览次数:588 次   文章来源:搜药君   责任编辑:

    

 

         还记得吗?去年9月15日开业的上海万芸药房被称为“全亚洲最美”,一时风光无两。而就在上周末刚刚在成都开业的泉源堂智慧药房旗舰店,再次刷新业界的关注度,凭借“线上线下融合、人货场相通”的医药新零售理念,成功开启智慧药房2.0时代。


          7月15日,泉源堂智慧药房旗舰店2.0版本在成都营业,200多平米的空间、以5大线上流量入口,为用户释放互联网药事服务。

                                                                    


           泉源堂智慧药房前台展现


     据了解,用户进店后直接在找药大屏区查找对应病症及所需用药,药品价格一目了然,并实时智能反馈对应药品货架位置、用户过往评价,通过大屏确定购药需求,现场扫码支付并自动生成单号,店内后台同步响应后实时配齐订单,用户可现场取药或享受送药到家的服务。


 



           店内经营的产品品种丰富,涵盖处方药、非处方药、保健品、药妆、隐形护理等多个品种,SKU数量达到近万种,其中,店内还特设了整墙处方药闭柜陈列,配备阴凉库。


           除此之外,店内还推出医用雾化泵出租服务,用户在店内扫码即可享受医用雾化泵出租服务,百人金牌药师团队在线为用户答疑解惑。旗舰店还增设了个人护理及隐形眼镜两个类目,美妆达人现场为用户提供美妆咨询和指导。

 

 



       参观过该旗舰店的伊藤忠物流(中国)有限公司董事长白松给出了很高评价泉:从泉源堂智慧药房我可以明显感觉到,作为医药类玩家,泉源堂拥有强大的‘空中力量’并加持到线下差异化布局,其对互联网数据和科技的解读能力棋高一着,未来充满期待。


       泉源堂智慧药房后台原理


       泉源堂智慧药房打通了线上线下全渠道,依托旗舰店组成的实体终端,通过整合阿里健康、京东到家、饿了么、美团、微信商城等线上各大流量平台,旗舰店联动泉源堂百人金牌药师团队,推出7*24小时专享服务,周边用户可在线上直接提交药事需求,30分钟即实现送药到家。


 


        不仅舒适多元,泉源堂旗舰店依托软硬件设备整合四川省21个地市州的医院资源,涵盖上百家重点医院,三甲医院多达40家,帮助用户实现线上挂号、复诊、健康咨询等服务。用户可在店内直接通过网络远程问诊,根据病情需求,通过远程问诊设备,向专业医师反馈病情,并实时开具电子处方、慢性病处方,旗舰店执业药师完成审核后,科学指导用户用药。


         与远程问诊一脉相承的是,就在今年8月初,泉源堂与昇和连锁达成战略合作,将整合各自DTP药房资源,双方通过互联网数据交互、专业药师团队协同等手段,全面触达成都各大公立医院。泉源堂认为,这次合作能够发挥医药流通、健康管理、供应链等多方面优势,与昇和连锁共同助推DTP的药房升级,开辟医药新零售价值新天地。

 


        泉源堂智慧药房通过智能化改造供应链和用户场景,优化升级仓储物流体系,实现库房全打通,全面重构人、货、场的应用场景,解决人效和坪效问题,让用户回归即时用药、健康管理的消费本质。



         泉源堂的版图规划


      泉源堂1902年由名医李希臣创立开馆行医,是家拥有百年历史的医药企业,一家百年老字号店2014年开始布局医药电商,现在又从线上转回为线下,为新零售赋能。如今泉源堂主要通过线下的17家零售连锁门店和互联网电商平台开展业务。


       泉源堂的变迁史给业界两个有趣的提示:一、百年老字号穿上“医药电商”的新鞋是出于怎样的考虑?二、扎根医药电商数年后“回归”线下实体店是否暗符“否定之否定”的辩证法?


     其实,泉源堂从2017年3月才开始做新零售测试,通过后端数据分析、药品陈列、购药环境改造等努力,解决传统药店沉疴,截至目前,泉源堂线下门店订单中线上成交比例达到六成,线上线下融合趋势明显。

 




        也许正是体悟到线下实体店对于医药电商的关键价值,泉源堂开启了“千店计划”。目前正在积极拓展四川本土市场的新零售智慧药店布局,未来还将延伸至广州、西安、重庆,加码千店计划,将线上流量优势与线下门店体验相结合,升级消费场景,为用户提供极致的健康管理综合解决方案。

 

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